Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de site en die van technische aard zijn, aarzel dan niet om onmiddellijk contact op te nemen met de helpdesk.
U kan dit doen door een ticket te versturen via onderstaande module.
Dit biedt u bovendien de mogelijkheid om een document mee te sturen via de "Browse files" knop. Bijvoorbeeld een screenshot of kopie van eender welk document dat u op uw computer hebt opgeslagen.
We streven ernaar om u binnen de 24 uur te antwoorden.
De helpdesk dient enkel om problemen van technische aard te melden, zoals bijvoorbeeld bepaalde errors die worden getoond bij inschrijvingen, maar niet voor het verkrijgen van informatie over bepaalde opleidingen of seminaries.
Daarvoor maakt u best gebruik van de contactpagina.
SERVICE D'ASSISTANCE
Si vous rencontrez des problèmes techniques sur notre site internet, n'hésitez pas à prendre contact immédiament avec notre service d'assistance.
Pour ce faire, vous pouvez envoyer un ticket par le bias du module ci-dessous.
Vous avez dès lors la possibilité de joindre un document en cliquant sur le bouton "Browse files". Vous pouvez envoyer par exemple une capture d'écran ou la copie d'un document que vous avez enrégistré sur votre ordinateur.
Nous tenterons de vous répondre dans les 24 heures.
Le service d'assistance traite uniquement les problèmes techniques comme certains messages d'erreur qui s'affichent au moment de l'inscription, et ne peut répondre aux demandes d'informations sur des formations ou séminaires donnés.
Dan ce dernier cas, il est préférable d'utiliser la page de contact.
